GMTO補填・反映に関するトラブル


Q. 補填を受け取ったはずなのに、ウォレット(MetaMask)に反映されていません。

A. 補填はウォレットへの送金ではなく、ゲーム内に表示されているGMTO残高へ直接付与されております。そのため、ウォレット(MetaMask等)のトランザクション履歴には表示されません。

お手数ですが、ゲームアプリ内のGMTO残高をご確認いただけますと幸いです。


Q. 補填のトランザクション履歴が見当たりません。

A. 上記の通り、ゲーム内への直接付与の場合はトランザクション履歴や付与履歴には表示されません。ゲーム内残高をご確認ください。残高に反映されていない場合は、補填前後の日付がわかるスクリーンショットを添付のうえ運営までお問い合わせください。


Q. 補填を受け取った後、どこで確認できますか?

A. ゲーム内の保有GMTO数を確認する、もしくはメテオンガレージにログイン後、ゲーム内のGMTO残高をご確認いただけます。


Q. ゲーム休止期間があったのですが、補填は受けられますか?